📚 Eksplorasi & Komparasi Topik Dokumen

PERANCANGAN PERBAIKAN ANTARMUKA PERANGKAT LUNAK PENILAIAN POSTUR KERJA DENGAN PENDEKATAN USER-CENTERED DESIGN

Gangguan otot rangka akibat kerja (Work-related Musculoskeletal Disorders/WMSDs) merupakan ancaman kesehatan kerja kronis pada berbagai sektor pekerjaan fisik. Metode penilaian risiko ergonomi konvensional yang observasional rentan subjektivitas dan sulit diterapkan konsisten. Teknologi berbasis sensor wearable dikembangkan untuk menghasilkan pengukuran yang lebih objektif. Kapabilitas teknis semata tidak menjamin pemanfaatan yang optimal. Antarmuka yang tidak dirancang berdasarkan kebutuhan pengguna dapat menghambat pemanfaatan tersebut. Oleh karena itu evaluasi dan perbaikan antarmuka menjadi penting untuk dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi usabilitas antarmuka existing sebuah perangkat lunak asesmen risiko ergonomi, merancang perbaikan, dan memvalidasi rancangan melalui pendekatan User-Centered Design (UCD). Evaluasi existing melibatkan tujuh partisipan yang memahami keilmuan ergonomi sekaligus berperan sebagai pengguna awam, sehingga temuan mencakup baik pemahaman konseptual maupun kendala pengguna baru. Data kuantitatif diperoleh melalui Task Completion Rate (TCR), Wrong Clicks, Time on Task (ToT), dan System Usability Scale (SUS) untuk mengukur efektivitas, efisiensi, dan kepuasan, sementara data kualitatif diperoleh melalui Retrospective Think Aloud (RTA) untuk menggali alasan di balik temuan kuantitatif tersebut. Perancangan perbaikan dilakukan kolaboratif dan iteratif bersama tim perancang visual hingga dihasilkan prototipe high-fidelity, yang kemudian divalidasi melalui dyadic interview bersama seorang akademisi ergonomi dan praktisi K3. Evaluasi existing menunjukkan bahwa antarmuka membutuhkan perbaikan. Task Completion Rate (TCR) mencapai 100% namun disertai 25 klik keliru. Hal ini menunjukkan keberhasilan tugas dicapai melalui proses coba-coba, bukan karena navigasi mudah dipahami pengguna.. Time on Task (ToT) pada tugas T4 dan T2 masing-masing mencapai 34,77 detik dan 21,09 detik, melampaui ambang 16,24 detik dan menunjukkan kesulitan pengguna menemukan fitur. Skor System Usability Scale (SUS) rata-rata sebesar 52,50. Triangulasi data mengidentifikasi dua akar masalah sistemik, yaitu arsitektur informasi yang tidak mencerminkan model mental pengguna dan sistem pelabelan yang tidak mencerminkan fungsi spesifik elemen. Prototipe high-fidelity yang dirancang kemudian divalidasi melalui dyadic interview yang menunjukkan penerimaan positif dari kedua narasumber dan mengonfirmasi keberhasilan rancangan.